Соглашение конфиденциальности

Соглашение конфиденциальности

ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ГОСТЕЙ

В Kalkan Suites мы придаем большое значение конфиденциальности и стремимся завоевать доверие наших гостей, приняв высокие стандарты защиты личной информации.

Наша политика описывает типы личной информации, которую мы собираем и получаем, обстоятельства, при которых мы собираем и получаем личную информацию, наши политики и процедуры в отношении их использования, хранения и обмена определенной личной информации в ограниченном числе обстоятельств, процедуры, которым должны следовать,  вопросы относительно вашей личной информации или наших политик и процедур, где указаны лица, которым следует направлять такие вопросы и запросы, а также методы, которые следует использовать для связи с соответствующим лицом.

Использование личной информации в настоящей политике означает информацию, позволяющую идентифицировать личность, такую ​​как ваше имя, адрес, адрес электронной почты или номер телефона, которая не является иным образом общедоступной и не является частью вашей деловой идентичности.

КОГДА МЫ РАСКРЫВАЕМ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

 Мы раскрываем личную информацию только в следующих ограниченных обстоятельствах:

 1. Мы можем раскрыть личную информацию гостя лицу, запрашивающему информацию, в качестве агента гостя, например, туристическому агентству, которое сделало бронирование от имени гостя, если Kalkan Suites сочтет это разумным.

 2.Личная информация передается в отель Kalkan Suites, который вы забронировали, для предоставления забронированных вами услуг. 

3. Если вы захотите посетить другой отель Kalkan Suites в будущем, ваша личная информация может быть передана другим отелям Kalkan Suites, чтобы предоставить вам лучшее обслуживание. 4. Персональная информация передается третьему лицу, участвующему в предоставлении гостю приобретенных услуг, в объеме, необходимом для оказания услуги и осуществления транзакции.

 5. Они могут быть переданы третьим лицам, уполномоченным действовать от имени Kalkan Suites, например, для управления бронированием, обработки или хранения данных, опросов гостей или исследований. 

6. Личная информация может быть передана агентству, назначенному Kalkan Suites для оценки кредитоспособности клиента или сбора информации о счете клиента. 

7. Если в результате разумной оценки Kalkan Suites считается, что существует непосредственная опасность для жизни или имущественного ущерба и что эту опасность можно предотвратить в результате раскрытия информации, или если раскрытие информации требуется юридическим органам, личная информация может быть передана органу государственной власти или представителю органа государственной власти. Раскрытие Kalkan Suites личной информации гостя третьему лицу производится конфиденциально при условии, что информация используется только для тех целей, для которых она была раскрыта.

К этому типу информации также относятся предпочтения гостей и их использование, предоставленные или полученные Kalkan Suites при проведении коммерческих операций с физическими лицами.

Политика защиты конфиденциальности не распространяется на корпоративных клиентов Kalkan Suites. Однако такая информация защищена политикой и практикой компании Kalkan Suites, а также согласованными соглашениями.

КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДОСТАВИТЬ НАМ СВОЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

 1. Путем бронирования или использования услуг Kalkan Suites.

2. При регистрации в программе лояльности Kalkan Suites, President's Club.

 3. Зарегистрировавшись на сайте «У каждого есть оригинал».

 4. Предоставляя комментарии, когда вы общаетесь с нами по поводу предоставления таких услуг, как карты.

 5.Предоставляя нам информацию, когда вы участвуете в маркетинговых инициативах.

6. Посетив наш сайт.

Ниже мы опишем типы информации, обычно собираемой в каждом из этих случаев, причины, по которым эта информация собирается, а также то, как мы ее используем и храним.

БРОНИРОВАНИЕ

 Нам нужна информация, чтобы идентифицировать вас, общаться с вами и обрабатывать ваши покупки и запросы при бронировании или использовании услуг Kalkan Suites. Эта информация обычно включает ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер и срок действия кредитной карты, а также языковые предпочтения. Если вы решите поделиться ими с нами, они также могут включать ваши предпочтения относительно типа номера, типа кровати и аналогичных услуг. Вы можете потребовать, чтобы ваша покупка услуг Kalkan Suites была признана сторонней программой лояльности, с которой Kalkan Suites поддерживает отношения. Чтобы мы могли это сделать, вы должны предоставить нам проверочные номера, например ваш номер участника в сторонней программе. Время от времени мы также предлагаем специальные скидки, которые могут соответствовать критериям, например, для пожилых людей или детей. Чтобы оценить ваше право на участие и правильно обработать бронирование, нам необходимо записать дату вашего рождения во время бронирования. Чтобы убедиться в этом, вам может потребоваться предоставить личный идентификатор с указанием даты вашего рождения при входе в систему.

Kalkan Suites — это группа управляющих компаний, которые управляют отелями сторонних владельцев. Ваша личная информация передается третьему лицу, владельцу отеля, в котором вы хотите остановиться, и сотрудникам, ответственным за предоставление услуги, в той степени, в которой это необходимо для предоставления услуги, которую вы получите, и выполнения транзакции. Все отели, находящиеся под управлением Kalkan Suites, соглашаются соблюдать настоящую Политику защиты конфиденциальности. Время от времени мы предлагаем пакеты или другие услуги с участием третьих лиц. Если вы воспользуетесь таким пакетом или услугой, ваша личная информация будет передана соответствующей третьей стороне в объеме, необходимом для предоставления услуги и обработки покупки или запроса. Kalkan Suites может использовать предоставленную вами информацию для отправки предложений или информации Kalkan Suites и избранным третьим лицам. Если вы не хотите получать такие предложения и информацию, вы можете отменить свою регистрацию или членство, отправив электронное письмо на адрес info@[email protected] со словами «Отписаться» в поле темы и указав свой запрос вместе с достаточными личные идентификаторы, чтобы мы могли соответствующим образом выполнить ваш запрос. Руководство по возмещению убытков содержится во всех таких маркетинговых коммуникациях.

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ KALKAN SUITES Как клиент Kalkan Suites, вы можете участвовать в программе лояльности Kalkan Suites. Kalkan Suites предназначен для обеспечения более высокого уровня персонализации и обслуживания, поэтому требуется дополнительная личная информация. Добровольчество имеет важное значение для членства. Регистрируясь, вы соглашаетесь предоставить и даете согласие на использование вашей личной информации, как указано в Условиях Президентского клуба.